Bueno vamos a charlar un poco sobre cómo podés potenciar las ventas de tu emprendimiento usando lo mejor del marketing digital de pago y las herramientas de comunicación directa Es un tema clave hoy en día porque la competencia es fuerte y los clientes están cada vez más informados y exigentes La idea es que puedas llevarte herramientas bien concretas para aplicar enseguida Así que vamos paso a paso Arranquemos por el email marketing que aunque muchos piensen que ya pasó de moda la realidad en Argentina es que sigue siendo uno de los canales más efectivos para vender Fíjate este dato por cada peso que invertís en email marketing en promedio se recuperan 42 O sea si sabes aprovecharlo es tremendo como herramienta de retorno Ahora bien ¿de qué va esto del email marketing Básicamente lo que haces es usar el correo electrónico para hablar de manera directa con tus clientes Mantenerlos informados nutrir potenciales compradores y sobre todo transformar a quienes te conocen en clientes fieles que te compran más de una vez ¿Qué pasos tenés que seguir en un e commerce El recorrido suele empezar cuando alguien se suscribe o deja sus datos por ejemplo para recibir un cupón o participar de un sorteo Lo primero un mail de bienvenida cortito y cálido ojalá con tu historia o presentando tus productos Desde ahí si el cliente compra sigue una secuencia post venta y en agradecimiento algunas instrucciones útiles sobre el pedido incluso podés sumar un mensaje pidiendo una reseña o mostrando otros productos relacionados El famoso cruzar ventas para los que ya compraron Y el programa de fidelidad ni hablar un newsletter regular con ofertas o novedades para que vuelvan a tu tienda Ahora cuando el cliente todavía no se animó a comprar ahí la clave es la nutrición Mails que agreguen valor resuelvan objeciones cuenten casos reales de otros clientes e incluyan ofertas bien claras y algún incentivo temporal Te dejo un tip Uno de los mails que mejor funciona es el de carrito abandonado Algo tipo ¿te olvidaste algo Guardamos tus productos por 24 horas más con la foto del producto un recordatorio amistoso un descuento exclusivo y un llamado a la acción que salte a la vista Y si además pones el número de WhatsApp o invitas a escribir por dudas más chances de recuperar la compra Respecto a herramientas hay varias que funcionan bien para emprendedores argentinos Doppler es local tiene planes accesibles y cumple MailChimp y SendingBlue son conocidas y fáciles de usar ActiveCampaign sirve si ya querés estrategias más sofisticadas de segmentación Podés arrancar con la gratuita y después ir viendo opciones según el crecimiento de tu base de datos Ahora cambiemos de Fente y vayamos al marketing de pago o sea a la publicidad online La realidad es que poner plata para que te vean acelera mucho los resultados sobre todo cuando recién arrancas o si necesitas ventas más rápido Eso sí acá cada peso cuenta así que hay que ser muy prolijo Con Google Ads por ejemplo lo que buscas es aparecer cuando un posible cliente está buscando justo lo que vos vendés Hay campañas de búsqueda los clásicos anuncios de texto que ves cuando bubeas algo campañas de shopping con fotito y precio ideal para productos y remarketing que sirve para perseguir con anuncios a quienes ya te visitaron antes y aumentar las chances de que te compren ¿Cómo organizarte Te recomiendo ordenar las campañas por líneas de productos hacer grupos de anuncios para diferentes intenciones de búsqueda y usar palabras clave bien precisas como comprar zapatillas en Córdoba o oferta libros en Capital Federal No te olvides de las extensiones agregar tu dirección teléfono y enlaces a secciones clave de tu web Por otro lado si haces publicidad en Facebook o Instagram MetaAds el secreto está en segmentar bien la audiencia